山田电机的另一个问题是名字，它需要把名字做一下调整。我们的中国合伙人告诉我，在日本 “电机”是电器的意思，但在中国消费者的认知中“电机”指电动机等专业设备。一个走入全球的品牌需要拥有一个全球化的名字，这个名字最好使用英文。据我们所知，同样来自日本的“京瓷”手机在中国做得并不成功，一个重要的原因就在于它糟糕的名字。虽然这家公司在CDMA手机技术方面领先，但消费者可能会疑惑：“一个手机品牌为什么叫做京瓷，它是用陶瓷做的吗？”

　　艾·里斯：最大的挑战在于应对零售业环境的变更。如果零售业环境没有变化，自己建立、自己运营可能是最佳选择。但是这样做会把你的公司锁定在现有的区域，如果这些区域业务量有所下滑，山田电机就会陷入大麻烦。

　　我们认为，最佳的战略是租赁，而不是购买。租赁也许会稍贵一些，不过相对灵活。如搬迁到更好的地域位置，租赁就更方便。同时，租赁不会套牢资金，增强了资金的流动性。做零售的就应该关注零售，而非建造并拥有商业财产等房地开发。换言之，公司应该是“专才”，而不是“通才”。

　　《销售与市场》：山田电机的到来及其经营模式会对国美、苏宁产生哪些影响？长远来看，国美与苏宁该如何迎战山田电机？

　　艾·里斯：山田电机的到来有可能会给国美和苏宁带来压力。如果摆放几百万款产品的超级零售店是长期的市场趋势，那么像国美和苏宁摆放几万款产品的传统家电超市就会逐渐面临挑战。